FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES
Tire suas dúvidas sobre os serviços do Reginaldo RP Guincho
Descubra como funcionamos, áreas atendidas, tipos de veículos suportados e muito mais.
Estamos prontos para oferecer o serviço de guincho 24 horas na zona sul de São Paulo, com suporte rápido, seguro e eficiente quando você precisar.
Vocês emitem Nota Fiscal?
Sim, emitimos Nota Fiscal.
Qual é a área de cobertura do serviço de guincho?
Atendemos mais de 14 bairros da Zona Sul de São Paulo, incluindo Santo Amaro, Brooklin, Vila Mariana, Interlagos e regiões próximas ao Aeroporto de Congonhas.
O serviço de guincho funciona 24 horas?
Sim! Nosso serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender você em qualquer emergência. Faq
Quanto tempo leva para o guincho chegar ao local?
Nosso tempo médio de chegada é de 30 a 40 minutos, dependendo da localização e do trânsito na região. Faq
Que tipos de veículos vocês atendem?
Oferecemos serviços de reboque para carros leves e pesados. Faq
É possível agendar um serviço de guincho?
Sim, oferecemos a opção de agendamento para serviços programados. Entre em contato com nossa equipe para informar a data, horário e local desejados. Faq
O que está incluso no valor do serviço de guincho?
O valor do serviço inclui o atendimento ao cliente, o transporte do veículo até o destino acordado e todo o suporte técnico necessário durante o processo. Entre em contato para solicitar um orçamento detalhado. Faq
Vocês oferecem suporte em rodovias?
Sim, atendemos em rodovias, oferecendo um serviço rápido e seguro para quem enfrenta emergências durante viagens.
O que fazer em caso de pane ou acidente?
Em caso de pane ou acidente, mantenha a calma e entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para prestar o suporte necessário e realizar o transporte do veículo de forma segura e eficiente.
Vocês oferecem serviços de guincho para motos?
Sim, nosso serviço de guincho também atende motocicletas. Contamos com equipamentos adequados para garantir o transporte seguro da sua moto. Entre em contato para mais informações e solicitação do serviço.
Vocês aceitam quais formas de pagamento?
Aceitamos pagamento em dinheiro, Pix e cartões de débito ou crédito para maior conveniência.
O serviço inclui transporte para a oficina?
Sim, transportamos seu veículo para a oficina de sua escolha ou indicamos parceiros de confiança próximos à sua localização.
Vocês atendem veículos de grande porte?
Sim, contamos com equipamentos modernos e equipe treinada para atender veículos de pequeno, médio e grande porte. Entre em contato para verificar a disponibilidade do serviço de acordo com as especificações do seu veículo.
Preciso acompanhar o guincho até o destino do veículo?
Não é obrigatório, mas você pode acompanhar o transporte caso prefira. Nossa equipe garantirá que o veículo chegue com segurança ao destino combinado.
Vocês oferecem serviços para empresas?
Sim, trabalhamos com parcerias corporativas para atender frotas e oferecer serviços personalizados para empresas. Entre em contato para saber mais sobre nossos planos corporativos.
O que fazer se meu veículo está em um local de difícil acesso?
Nossa equipe é treinada para lidar com situações desafiadoras, incluindo locais de difícil acesso. Informe-nos os detalhes ao solicitar o serviço, e encontraremos a melhor solução para você.